I gcás oibriú agus cothabháil líonraí, is fadhb choitianta ach trioblóideach í nach féidir le gléasanna Ping a dhéanamh tar éis dóibh a bheith ceangailte go díreach. I gcás tosaitheoirí agus innealtóirí a bhfuil taithí acu araon, is minic a bhíonn gá le tosú ag leibhéil éagsúla agus na cúiseanna féideartha a scrúdú. Déanann an t-alt seo miondealú ar na céimeanna fabhtcheartaithe chun cabhrú leat bunchúis na faidhbe a aimsiú go tapa agus í a réiteach. Tá na modhanna seo infheidhme agus praiticiúil i dtimpeallacht líonra baile agus fiontraíochta araon. Treoróimid tú tríd an dúshlán seo céim ar chéim, ó sheiceálacha bunúsacha go seiceálacha ardleibhéil.
1. Seiceáil Stádas an Cheangail Fhisiciúil le Cinntiú go bhfuil an Comhartha ag Obair
Is é an nasc fisiceach bunús na cumarsáide líonra. Mura n-éiríonn leis an bhfeiste Ping a dhéanamh tar éis nasc díreach, is é an chéad chéim ná a sheiceáil an bhfuil an ciseal fisiceach ag obair. Seo iad na céimeanna:
Deimhnigh Ceangal Cábla Líonra:Seiceáil an bhfuil an cábla líonra plugáilte isteach go docht agus an bhfuil comhéadan an chábla líonra scaoilte. Má tá cábla díreach á úsáid agat, déan cinnte go gcomhlíonann an cábla caighdeán TIA/EIA-568-B (Caighdeán Cábla Díreach Coiteann). Má tá gléasanna níos sine agat, b'fhéidir go mbeidh ort línte a thrasnú (TIA/EIA-568-A) mar ní thacaíonn roinnt gléasanna níos sine le hathrú uathoibríoch MDI/MDIX.
Seiceáil Cáilíocht an Chábla Líonra:D’fhéadfadh cábla líonra droch-chaighdeánach nó ró-fhada maolú comhartha a chur faoi deara. Ba cheart fad caighdeánach an chábla líonra a choinneáil laistigh de 100 méadar. Má tá an cábla ró-fhada nó má tá damáiste soiléir air (m.sh., briste nó leacaithe), moltar cábla ardchaighdeáin a athsholáthar agus tástáil a dhéanamh air arís.
Breathnaigh ar Tháscairí Gléas:Bíonn táscairí stádais nasc ag formhór na ngléasanna líonra (amhail lasca, ródairí, cártaí líonra). De ghnáth, lasfaidh an solas suas (glas nó oráiste) tar éis nascadh, agus d’fhéadfadh go mbeadh preabadh ann chun aistriú sonraí a léiriú. Mura lasann an táscaire, d’fhéadfadh fadhb a bheith ann leis an gcábla líonra, comhéadan briste, nó nach bhfuil an gléas cumhachtaithe air.
Calafort Tástála:Breiseán an cábla líonra isteach sa phort eile den fheiste chun an fhéidearthacht go ndéanfar damáiste don phort a eisiamh. Más féidir, is féidir leat tástálaí cábla líonra a úsáid chun nascacht an chábla líonra a sheiceáil lena chinntiú go bhfuil gach péire sreanga ordaithe i gceart.
Is é an nasc fisiceach an chéad chéim i gcumarsáid líonra, agus ní mór dúinn a chinntiú nach bhfuil aon fhadhbanna ag an tsraith seo sula bhféadfaimid leanúint ar aghaidh ag fiosrú na gcúiseanna ar leibhéal níos airde.
2. Seiceáil Stádas STP an Ghléis lena Chinntiú nach bhfuil an Port Díchumasaithe
Mura bhfuil tú in ann Ping a dhéanamh in ainneoin nasc fisiceach gnáth, d'fhéadfadh fadhb a bheith ann le prótacal ciseal-naisc an ghléis. Is cúis choitianta amháin é an Prótacal Crann Spanning (STP).
Tuig Ról STP:Úsáidtear STP (Spanning Tree Protocol) chun cosc a chur ar lúba sa líonra. Má bhraitheann gléas lúb, cuireann STP calafoirt áirithe i riocht blocála, rud a chuireann cosc orthu sonraí a chur ar aghaidh.
Seiceáil Stádas an Phoirt:Logáil isteach i CLI (comhad líne ordaithe) nó i gcomhéadan riarthóra gréasáin do ghléis chun a fheiceáil an bhfuil an port sa riocht "Ag seoladh ar aghaidh". I gcás lasc Cisco, is féidir stádas an STP a fheiceáil trí úsáid a bhaint as an ordú show spat-tree. Má thaispeántar port mar "Blocáil", tá an STP ag blocáil an chumarsáid ar an gcalafort sin.
Réiteach:
Díchumasaigh STP go Sealadach:I dtimpeallacht tástála, is féidir STP a mhúchadh go sealadach (mar shampla, gan aon vlan 1 crann spath), ach ní mholtar é seo i dtáirgeadh mar d'fhéadfadh sé stoirm chraolta a chur faoi deara.
Cumasaigh PortFast:Má thacaíonn an gléas leis, is féidir an fheidhm PortFast a chumasú ar an gcalafort (orduithe ar nós spath-tree portfast), rud a ligeann don chalafort céim éisteachta agus foghlama STP a scipeáil agus dul isteach sa stát atreoraithe go díreach.
Seiceáil le haghaidh Lúba:Más lúba sa líonra is cúis leis an mbloc STP, déan seiceáil bhreise ar thoipeolaíocht an líonra chun na lúba a aimsiú agus a bhriseadh.
Is coitianta fadhbanna STP i líonraí fiontar, go háirithe i dtimpeallachtaí il-lasc. Má tá líonra beag agat, b'fhéidir go mbeifeá in ann an chéim seo a scipeáil faoi láthair, ach is féidir le tuiscint ar an gcaoi a n-oibríonn STP cabhrú go mór le fadhbanna a réiteach amach anseo.
3. Seiceáil an bhfuil an ARP ag obair lena chinntiú go bhfuil an Seoladh MAC réitithe i gceart
Nuair a bhíonn an ciseal nasc gnáth, téigh go dtí an ciseal líonra le seiceáil. Braitheann an t-ordú Ping ar an bprótacal ICMP, a réitíonn an seoladh IP sprice go seoladh MAC ar dtús tríd an bPrótacal Réitigh Seoltaí (ARP). Má theipeann ar réiteach ARP, teipfidh ar Ping.
Seiceáil an tábla ARP: Seiceáil an tábla ARP ar an bhfeiste chun a dheimhniú gur réitíodh seoladh MAC an fheiste sprice go rathúil. I Windows, mar shampla, is féidir leat an taisce ARP a fheiceáil tríd an líne ordaithe a oscailt agus arp-a a chlóscríobh. Mura bhfuil aon seoladh MAC ann don IP ceann scríbe, theip ar réiteach ARP.
Tástáil ARP de Láimh:Bain triail as iarratais ARP a sheoladh de láimh. Mar shampla, ar Windows is féidir leat an t-ordú ping a úsáid chun iarratas ARP a spreagadh, nó uirlis ar nós arping (ar chórais Linux) a úsáid go díreach. Mura bhfuil aon fhreagra ar an iarratas ARP, is féidir na cúiseanna seo a leanas a bheith leis:
Blocáil Balla Dóiteáin:Cuireann balla dóiteáin roinnt gléasanna bac ar iarratais ARP. Seiceáil Socruithe balla dóiteáin an ghléis sprice agus déan iarracht arís tar éis duit an balla dóiteáin a mhúchadh go sealadach.
Imbhualadh IP:D’fhéadfadh teip a bheith ar réiteach ARP má bhíonn imbhuailtí seoltaí IP sa líonra. Bain úsáid as uirlis ar nós Wireshark chun paicéid a ghabháil agus a fheiceáil an bhfuil il-sheoltaí MAC ag freagairt don IP céanna.
Réiteach:
Scrios Arpcache (Windows: netsh interface ip delete arpcache; Linux: ip-ss neigh flush all) agus ansin Ping arís.
Cinntigh go bhfuil seoltaí IP an dá fheiste san fho-líonra céanna agus go bhfuil an masc fo-líonra mar an gcéanna (féach an chéad chéim eile le haghaidh sonraí).
Is minic a bhíonn dlúthbhaint ag saincheisteanna ARP le cumraíocht an tsraith líonra, agus bíonn foighne ag teastáil chun fabhtcheartú a dhéanamh lena chinntiú go bhfuil gach rud ag obair.
4. Seiceáil an Seoladh IP agus Cumraíocht an Fho-líonra chun Bonneagar Cumarsáide a Chinntiú
Is minic gurb iad fadhbanna ag an tsraith líonra is cúis le teipeanna Ping. Is cúis le mainneachtain cumarsáide a bheith ag gléasanna mar gheall ar sheoltaí IP agus fo-líonraí míchumraithe. Seo iad na céimeanna:
Deimhnigh Seoladh IP:Seiceáil an bhfuil seoltaí IP an dá fheiste san fho-líonra céanna. Mar shampla, tá seoladh IP 192.168.1.10 agus masc fo-líonra 255.255.255.0 ag feiste A. Tá seoladh IP 192.168.1.20 agus an masc fo-líonra céanna ag feiste B. Tá an dá sheoladh IP ar an bhfo-líonra céanna (192.168.1.0/24) agus is féidir leo cumarsáid a dhéanamh go teoiriciúil. Mura bhfuil seoladh IP 192.168.2.20 ag feiste B, níl sé ar an bhfo-líonra céanna agus teipfidh ar Ping.
Seiceáil Mascanna Fo-líonra:Is féidir le maisc fho-líonra neamhréireach teipeanna cumarsáide a bheith mar thoradh air freisin. Mar shampla, tá masc 255.255.255.0 ag gléas A agus tá masc 255.255.0.0 ag gléas B, rud a d’fhéadfadh bacainní cumarsáide a chruthú mar gheall ar a dtuiscint dhifriúil ar raon feidhme an fho-líonra. Déan cinnte go bhfuil na maisc fho-líonra mar an gcéanna do na gléasanna araon.
Seiceáil Socruithe an Gheata:De ghnáth ní bhíonn geata ag teastáil ó ghléasanna atá ceangailte go díreach, ach is féidir le geataí míchumraithe a chur faoi deara go seoltar paicéid ar aghaidh go mícheart. Déan cinnte go bhfuil an geata don dá ghléas socraithe go neamhchumraithe nó go bhfuil sé ag pointeáil chuig an seoladh ceart.
Réiteach:
Athraigh an seoladh IP nó an masc fo-líonra chun a chinntiú go bhfuil an dá fheiste san fho-líonra céanna. Díchumasaigh Socruithe geata neamhriachtanacha nó socraigh iad go dtí an luach réamhshocraithe (0.0.0.0).
Is í cumraíocht IP croílár chumarsáide an líonra, mar sin tá sé tábhachtach a sheiceáil faoi dhó lena chinntiú nach bhfuil aon rud ar iarraidh.
5. Seiceáil na Paicéid ICMP a Seoltar agus a Fuarthas lena Chinntiú nach bhfuil an Prótacal Díchumasaithe
Braitheann an t-ordú Ping ar Phrótacal Teachtaireachtaí Rialaithe Idirlín (ICMP). Mura ndéantar pacáistí ICMP a thascradh nó a dhíchumasú, ní éireoidh le Ping.
Seiceáil do Rialacha Balla Dóiteáin:Bíonn ballaí dóiteáin cumasaithe de réir réamhshocraithe ar go leor gléasanna, rud a d'fhéadfadh bac a chur ar iarratais ICMP. I Windows, mar shampla, seiceáil an socrú "Balla Dóiteáin Windows Defender" chun a chinntiú go bhfuil an riail ICMPv4-In ceadaithe. Seiceálann córais Linux an riail iptables (iptables -L) chun a chinntiú nach bhfuil ICMP á bhac.
Seiceáil Polasaí Gléasanna:Díchumasaíonn roinnt ródairí nó lasca freagraí ICMP chun scanadh a chosc. Logáil isteach sa scáileán bainistíochta gléasanna chun a chinntiú go bhfuil ICMP díchumasaithe.
Anailís Gabhála Pacáiste:Bain úsáid as uirlis ar nós Wireshark nóTapanna Líonra MylinkingagusBróicéirí Pacáiste Líonra Mylinkingchun paicéid a ghabháil le feiceáil an ndearnadh iarratas ICMP agus an raibh freagra ann. Má dhéantar an t-iarratas ach mura bhfaightear aon fhreagra, seans go bhfuil an fhadhb ar an ngléas sprice. Mura ndéantar aon iarratas, seans go bhfuil an fhadhb ar an meaisín áitiúil.
Réiteach:
(Windows: netsh advfirewall set allprofiles state off; Linux: iptables -F) chun tástáil a dhéanamh an bhfuil Ping ar ais mar is gnách. Cumasaigh freagraí ICMP ar an ngléas (mar shampla, gléas Cisco: ip icmp echo-reply).
Is minic a bhaineann saincheisteanna ICMP le beartais slándála, a éilíonn comhréiteach idir slándáil agus nascacht.
6. Seiceáil an bhfuil an Fhormáid Phacáiste Ceart chun a Chinntiú NACH bhfuil AON Neamhrialtachtaí sa Chruach Phrótacail
Mura féidir leat Ping a dhéanamh fós, b'fhéidir go mbeidh ort scrúdú níos mine a dhéanamh ar an stac prótacail chun a sheiceáil go bhfuil an pacáiste san fhormáid cheart.
Gabháil agus Anailís a dhéanamh ar Phacáistí:
Bain úsáid as Wireshark chun paicéid ICMP a ghabháil agus seiceáil an méid seo a leanas:
- Tá Cineál agus Cód an Iarratas ICMP ceart (ba chóir go mbeadh an tIarratas Macallaí de Chineál 8, Cód 0).
- Cibé an bhfuil na IPanna foinseacha agus ceann scríbe ceart.
- Cibé acu an bhfuil luachanna neamhghnácha TTL (Am le Maireachtáil) ann a d'fhéadfadh a bheith ina gcúis leis an bpacáiste a chailleadh leath bealaigh tríd.
Seiceáil Socruithe MTU:Mura bhfuil na Socruithe Aonaid Tarchuir Uasta (MTU) comhsheasmhach, d’fhéadfadh teip teacht ar ilroinnt an phaicéid. Is é 1500 beart an MTU réamhshocraithe, ach d’fhéadfadh luachanna níos lú a bheith cumraithe ag roinnt gléasanna. Déan tástáil ar an ilroinnt leis an ordú ping-fl 1472 IP sprice (Windows). Má iarrtar comhroinnt ach má tá an bhratach Ná comhroinnt (DF) socraithe, níl an MTU ag teacht leis.
Réiteach:
Coigeartaigh luach MTU (Windows: netsh interface ipv4 set subinterface "Ethernet" mtu=1400 store=persistent).
Cinntigh go bhfuil MTU an dá fheiste mar an gcéanna.
Tá fadhb an chruach phrótacail níos casta, moltar an anailís dhomhain a dhéanamh tar éis don imscrúdú bunúsach a bheith gan toradh.
7. Bailigh Faisnéis agus Iarr Tacaíocht Theicniúil
Mura réitíonn na céimeanna thuas an fhadhb, b’fhéidir go mbeidh ort tuilleadh eolais a bhailiú agus tacaíocht theicniúil a lorg.
Logáil:Bailigh faisnéis loga an fheiste (syslog an ródaire/lasc, syslog an ríomhaire) agus féach an bhfuil aon earráidí ann.
Déan teagmháil leis an Monaróir:Más táirge fiontraíochta an gléas amhailMoLasc(Tapaí Líonra, Bróicéirí Pacáiste LíonraagusSeachbhóthar Inlíne), Cisco (Ródaire/Lasc), Huawei (Ródaire/Lasc), is féidir leat teagmháil a dhéanamh le tacaíocht theicniúil an mhonaróra chun céimeanna cigireachta mionsonraithe agus logaí a sholáthar.
Ag Leas a Bhaint as an bPobal:Postáil ar fhóraim theicniúla (m.sh., Stack Overflow, Cisco Community) le haghaidh cabhrach, ag soláthar faisnéis mhionsonraithe faoi thoipeolaíocht agus chumraíocht líonra.
D’fhéadfadh sé go mbeadh cuma shimplí ar nasc díreach le gléas líonra nach n-éiríonn le Ping, ach i ndáiríre d’fhéadfadh fadhbanna iomadúla a bheith i gceist leis ag an tsraith fhisiceach, an tsraith nasc, an tsraith líonra, agus fiú an stac prótacail. Is féidir an chuid is mó de na fadhbanna a réiteach trí na seacht gcéim seo a leanúint, ó bhunúsach go hardchéim. Cibé acu atá sé ag seiceáil an chábla líonra, ag coigeartú an STP, ag fíorú an ARP, nó ag optamú chumraíocht IP agus polasaí ICMP, teastaíonn cúram agus foighne ó gach céim. Tá súil agam go dtabharfaidh an treoir seo roinnt soiléireachta duit maidir le conas fabhtcheartú Idirlín a dhéanamh, ionas nach mbeidh mearbhall ort má bhíonn fadhb den chineál céanna agat.
Am an phoist: 9 Bealtaine 2025
